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Mentions Légales
Éditeur du site
Le site www.emnamparapluie.com est édité par Emilie Namphon PARIZOT, entrepreneur individuel immatriculée à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de la région PACA sous le numéro de SIRET 98318880600019 et dont le siège social est situé à Nice, 06100, FRANCE.
Hébergeur
L'hébergement de ce site est assuré par la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social se situe 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, CHYPRE, joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site www.emnamparapluie.com, notamment les textes, images, logos, marques, est la propriété exclusive de EmNamParapluie ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de EmNamParapluie.
Responsabilité
Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. EmNamParapluie ne saurait être tenu responsable de toute erreur ou omission, ni des conséquences directes ou indirectes qui pourraient résulter de l'utilisation de ces informations.
Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites web. EmNamParapluie n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales sera porté devant les tribunaux compétents de Nice.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité qui suit.
Politique de Confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site web www.emnamparapluie.com (ci-après le "Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
Collecte et utilisation des données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Informations d’identification personnelle : Nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, liens cliqués, etc.
Informations sur les commandes : Produits achetés, historique des commandes, etc.
Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées pour :
Traiter vos commandes : Nous avons besoin de vos informations pour traiter et expédier vos commandes.
Personnaliser votre expérience : Nous utilisons les données pour vous proposer des produits et des offres personnalisés.
Améliorer notre site : Nous analysons les données de navigation pour améliorer la conception et le fonctionnement de notre site.
Communiquer avec vous : Nous pouvons vous envoyer des e-mails de confirmation de commande, des mises à jour sur vos commandes, des newsletters et des offres promotionnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher toute perte, utilisation abusive, altération ou destruction non autorisée.
Partage des données
Aucune donnée personnelle ne sera jamais transmise (ou vendue) à des tiers, sauf :
Nos prestataires techniques : Nous pouvons être amenés à partager vos données avec nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement) dans le cadre de l'exécution des services.
En cas d'obligation légale : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à des autorités compétentes en réponse à une demande légale.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier les données personnelles qui vous concernent.
Droit d'effacement : Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou à ce que celles-ci soient transmises directement à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le Site.
Loi applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
Conditions Générales de Vente
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les termes et conditions applicables à toute vente de produits proposés par EmNamParapluie (ci-après le « Vendeur ») sur le site internet www.emnamparapluie.com (ci-après le « Site »).
Définitions
Client : Toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le Site.
Produit : Tout bien mis en vente sur le Site.
Commande : La demande d'achat d'un ou plusieurs Produits formulée par le Client sur le Site.
Produits
Les Produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au moment de la passation de la Commande. Les photographies des Produits n'ont qu'une valeur indicative et ne sont pas contractuelles.
Commande
Passation de la Commande : Le Client sélectionne les Produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Après avoir vérifié le contenu de son panier, le Client valide sa Commande en cliquant sur le bouton « Valider ».
Confirmation de la Commande : La validation de la Commande entraîne l'acceptation des présentes CGV. Le Vendeur adresse au Client un email de confirmation de Commande reprenant l'ensemble des éléments de la Commande.
Prix
Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la Commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la Commande.
Paiement
Le paiement des Commandes s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Livraison
Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la passation de la Commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à un cas de force majeure ou à une erreur du Client.
Délais d'expédition : Les Commandes (hors commandes personnalisées) sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Le Client recevra une confirmation d'expédition par mail avec un numéro de suivi permettant de suivre le colis en ligne.
Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. Pour la France métropolitaine, il faut compter en moyenne 3 à 6 jours ouvrés.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont de 3,95€ pour la France (métropolitaine et Outre-mer), 6,95€ pour l’Europe et 9,95€ pour le reste du monde.
Perte du colis : Une fois la commande expédiée et le numéro de suivi communiqué, le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de vol du colis. Aucun remboursement ne sera effectué.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa Commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Conditions de retour : L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, le paquet non ouvert, l'article non porté et en parfait état.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours ouvrés suivant la réception et le contrôle de votre retour. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Cas particuliers
Produits personnalisés : Les produits personnalisés ne peuvent être ni repris, ni échangés.
Articles soldés : Les articles soldés ne peuvent être ni repris, ni échangés.
Garantie
Les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de non-respect des présentes CGV dû à un cas de force majeure ou à une faute du Client.
Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la passation de la Commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.
Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera porté devant les tribunaux compétents.
Contact
Pour toute demande, se diriger vers le formulaire de contact.